Tanácsot fogunk adni:     be6dd19d5713db197074145991b91e74.svg +420 461 724 460      efe48043b83ff6db45363a7c5d3e7702.svg info@stepar.hu

Reklamációs rend

 

  • A szerződő felek helytelen teljesítésből eredő jogokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit a vonatkozó általánosan kötelező érvényű előírások (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925., 2099–2177. És 2161–2144. Szakaszainak rendelkezései) szabályozzák.
  • Az eladó felelős a vevő felé, hogy a rendelt termékek az átvételkor hibátlanok. Az eladó különösen felelős a vevő felé, hogy abban az időben, amikor a vevő átvette az árut, az áruk rendelkeznek a felek által elfogadott tulajdonságokkal, és megállapodás hiányában az eladó vagy a gyártó által leírt jellemzőkkel. az áruk alkalmasak az eladó által a felhasználásukra meghatározott célra, vagy amelyre általában ilyen típusú árukat használnak, az áruk minőségükben vagy gyártásukban megfelelnek az elfogadott mintának vagy modellnek, ha a minőséget vagy a gyártást a megállapodás szerinti minta vagy modell szerint határozták meg, az áruk megfelelő mennyiség, mérték vagy tömeg, és az áruk megfelelnek a jogszabály követelményeinek.
  • Cikkében említett rendelkezések Az Általános Szerződési Feltételek 9.2. Pontja nem vonatkozik azokra az árukra, amelyek alacsonyabb áron kerültek eladásra olyan hiba miatt, amelyért alacsonyabb árat állapodtak meg, az áruk szokásos használatukból eredő kopásáért, használt áruk esetében olyan hiba miatt, amely megfelel az áru használatának vagy kopásának mértékének, amikor azt a vevő átvette, vagy ha az áruk jellegéből következik.
  •  Ha az átvételtől számított hat hónapon belül hiba lép fel, akkor az árut az átvételkor hibásnak kell tekinteni, kivéve, ha a hiba egyértelműen a vevő magatartásából ered.
  •  A helytelen teljesítésből eredő jogokat a vevő az eladóval a telephelyének címén, Střítežská 570, 572 01, Polička, Csehországban gyakorolja, ahol panasz elfogadása lehetséges az eladott áruk körével kapcsolatban, vagy a székhelyén vagy az üzleti helyszínén. A panasz benyújtásának pillanata az a pillanat, amikor az eladó megtudta a panaszt.